1장 말때문에 외로워지는 사람들

2장 내면의 말 그릇 다듬기

3장 말 그릇을 키우는 '듣기'의 기술

4장 말 그릇이 깊어지는 '말하기' 기술

5장 사람 사이에 '말'이 있다

우리는 일상에서 많은 말을 하고 산다

이 말들이 나에게 유익이 되기도 하고 손해가 되기도 한다.'

말의 태도에 따라서 타인에게 상처를 주기도 한다.

말이 그릇이듯 내 마음의 그릇을 키울 필요가 있다.

그 사람의 말을 보면 인격을 알수 있다.

 

출현- 자각-보유- 표현-완결

1단계 '출현': 나는 어떻게 감정을 느끼는가?

2단계 '자각': 지금 떠오르는 감정의 이름은 무엇인가?

3단계 '보유': 어떻게 감정을 보관하고 조절하는가?

4단계' 표현': 감정을 어떻게 말로 표현 할 수 있을 까?

 

나는 내 감정을 어떻게 알아차리는가?

나는 진짜 감정과 가짜 감정을 어떻게 구분하는가?

부정적인 감정과 마주할 때 나는 어떻게 자기 진정을 하는가?

나는 감정에 알맞은 말을 사용해서 표현할 줄 아는가?

 

열린 질문, 감정질문등을 통해 나의 마음을 상대에게 잘 전달해야 한다.

잘듣고 잘 말하여 상대와 소통하며 사는 연습이 필요하다